Partenaire de confiance, Thales propose une gamme complète de solutions de soutien adaptées aux besoins de chaque client comme les services à la demande, les conventions de services (SLA) ou les services d’exploitation. Disponibilité maximale, optimisation des coûts et nouvelles technologies numériques : nos services et solutions vous aident à exploiter tout le potentiel de vos équipements laser.
Performances et disponibilité de vos équipements
La recherche scientifique dépend largement de la disponibilité d’un socle technologique performant. Les instruments qui, comme les systèmes Thales dépassent l’état de l’art, donnent aux scientifiques et à leurs équipes les moyens de réaliser les grandes avancées que la science moderne réclame.
Grâce à l'offre de services et d'accompagnement Thales, les scientifiques peuvent se concentrer sur leurs travaux de recherche, produire plus d’expériences, de publications, qui contribueront à la consolidation des revenus et à la renommée internationale des centres de recherche.
Une gamme complète de services sur mesure pour les lasers Thales
Pour pouvoir répondre aux demandes des laboratoires et les aider à tirer les meilleures performances de leurs systèmes laser, Thales a développé une gamme de services et de solutions à l'efficacité mesurable et garantie, pour un budget forfaitaire annuel. Dans le cadre de la convention de services (SLA) de Thales, les clients choisissent le niveau d’assistance dont ils ont besoin selon la tranquillité d’esprit voulue : de la maintenance de base à l’exploitation complète des équipements.
Des solutions de service innovantes
Les solutions Thales de service et de soutien dédiées aux lasers ont été pensées pour le long terme. Notre politique de service sur-mesure permet à nos clients de choisir non seulement la meilleure combinaison de compétences internes et de ressources Thales, mais aussi d’accéder au meilleur de l’expertise et de la technologie.
