Le numérique au service du soutien militaire

Résilience : tel est le nouveau mot d’ordre.  La complexité accrue des environnements opérationnels, caractérisés par des menaces multiples de vitesse et de taille variées, entraîne l’utilisation d’équipements complexes qui, inévitablement, s’avèrent complexes à entretenir. Dans des contextes de haute intensité, le suivi de l’état des flottes et des approvisionnements, ainsi que le développement et le maintien à niveau des compétences peuvent s’avérer compliquées. 
Efficacement mise en œuvre, la transformation numérique a le potentiel pour optimiser considérablement les opérations et la maintenance. Thales HeadLight^TM est une plateforme conçue pour intégrer l'ensemble des services de soutien nécessaires à la réussite des opérations de haute intensité.

Thales HeadLight^TM - See Clearer - Reach Further - Act Faster

Transformer le soutien militaire grâce à la continuité numérique

Thales a mobilisé l’ensemble de ses connaissances, de son savoir-faire et de ses capacités d’innovation pour développer une nouvelle génération de services de soutien et répondre aux défis de ses clients mondiaux dans le domaine de la Défense, en intégrant et en utilisant pour cela la puissance du numérique au sein de ses offres. 
Thales HeadLight est une plateforme offrant un point d’accès unique à une multitude de services numériques.
Elle permet de regrouper au sein d'un même écosystème sécurisé, collaboratif et personnalisable, tout ce qui rapporte à la logistique, à la maintenance, à la formation et au soutien afin d’organiser, gérer et optimiser la maintenance et la réparation des équipements et système
Elle offre aux trois forces militaires - terrestres, navales et aériennes - une suite d’applications puissantes, sécurisées et intégrées qui leur permet de maîtriser, en toute confiance, leurs opérations de maintenance et la complexité de leurs chaînes d’approvisionnement.

• Thales HeadLight fonctionne sur n’importe quelle infrastructure sécurisée garantissant l’intégrité, la continuité numérique et la sécurité des données. Cette plateforme a également recours à de puissants outils d’analyse des données et à l’IA, offrant ainsi de nombreux atouts tels que la maintenance prédictive, l’optimisation des stocks par la réduction des doublons et un gain d’efficacité logistique.
• Thales HeadLight change véritablement la donne, en transformant l’efficacité opérationnelle à tous les niveaux, en répondant aux besoins des opérations militaires et en améliorant les chances de réussite des missions. 
• Thales HeadLight peut être hébergée sur un cloud public, privé, souverain ou de défense ou s’intégrer dans des infrastructures spécifiques existantes sur le site d'un client.

Voir plus clair - Gestion des opérations de maintenance 

Les chaînes d'approvisionnement militaires sont à la fois complexes et fragiles. Complexes parce qu'à tous les niveaux, qu’il s’agisse des personnes en première ligne, des services de maintenance ou encore des fournisseurs, les acteurs impliqués dans la maintenance et la logistique sont nombreux et dispersés dans de nombreuses organisations différentes. Fragiles parce que tout problème en n’importe quel point de la chaîne d'approvisionnement aura des répercussions en aval et réduira, par conséquent, le niveau de soutien disponible pour les forces armées.

Gérer un environnement de maintenance et de logistique aussi complexe et fragile, où ce qui se passe aux autres niveaux n'est souvent pas visible, constitue un véritable enjeu. Tirant parti de son expérience en matière de systèmes de gestion de la maintenance, Thales propose à ses clients une interface sécurisée qui centralise les informations pour tous les acteurs impliqués. Elle permet aux utilisateurs de gérer et d’optimiser la performance des opérations de maintenance en temps réel afin de garantir le plus haut niveau de disponibilité et de réactivité des forces.

Aller plus loin - Gestion de la performance des flottes

L’évolution de la nature des conflits entraîne une évolution de la structure des forces armées. Au cours des dernières décennies, les forces aériennes, terrestres et navales ont été confrontées à des menaces asymétriques qui ont nécessité une dispersion des forces armées dans différentes régions. Ce type de structure laissait une marge de manœuvre en termes de niveaux de réactivité - tant au niveau des capacités que des ressources humaines. Aujourd’hui, alors que l’on assiste à un retour des conflits de haute intensité, caractérisés par des menaces multiples, plus rapides et plus complexes, les forces doivent s’adapter à un environnement nécessitant des activités soutenues dans des points chauds spécifiques. 

Garantir de tels niveaux de réactivité peut conduire à des situations tendues. Cela implique de disposer, à tout moment, d’une vision claire de la performance et des capacités des équipements et systèmes. Thales travaille en étroite collaboration avec ses clients pour faciliter l’intégration des données de logistique et de maintenance des systèmes dans l’ensemble des flottes, afin d’offrir des analyses puissantes permettant d’accélérer la prise de décision. Le recours à l’intelligence artificielle (IA) et aux tableaux de bord visuels facilite l’organisation de la structure des forces et permet d’optimiser la portée des opérations, quels que soient le domaine, le territoire ou la mission. 

Agir plus vite - Services de maintenance sur le terrain

L'autonomie est essentielle au succès des opérations militaires : plus une force sera capable d’assurer la maintenance de ses systèmes en totale autonomie sur le terrain, plus elle sera efficace dans sa mission. Cependant, la modularité croissante des systèmes et, par conséquent, leur complexité, remettent considérablement en cause la capacité des forces à conserver de tels niveaux d’autonomie. Le développement et le maintien à niveau des compétences nécessaires pour réaliser la maintenance de systèmes reposant sur des technologies de différentes générations peut rapidement devenir un véritable casse-tête. 

Tirant profit des avancées technologiques en matière de mobilité, Thales propose à ses clients une solution de dépannage rapide et efficace. Grâce aux applications Thales HeadLight, les techniciens de maintenance sur le terrain, ou sur un navire, peuvent simplement scanner l’équipement défectueux et obtenir une assistance directe, soit en ligne - avec échange direct avec un expert lorsque la connectivité le permet - soit hors ligne - par le biais d’aides au diagnostic.

Dissiper le brouillard - Knowledge Academy

Une maintenance efficace exige des connaissances spécifiques. Or, la connaissance des systèmes complexes, notamment au sein de grandes organisations faisant face à un fort turnover, peut s’avérer rare et complexe à mobiliser au bon moment. Non seulement coûteuse et chronophage, la formation du personnel nécessite également une adaptation constante aux nouvelles méthodes d'apprentissage. Sans compter que les connaissances organisationnelles peuvent être difficilement accessibles, celles-ci étant mises à jour au fil du temps.

Avec Knowledge Academy, Thales met à la disposition de ses clients un système de gestion qui offre aux forces armées une vue globale des besoins en formation et une documentation actualisée. Un système centralisé de gestion des connaissances garantit que la formation est disponible en temps voulu et au gré des besoins, permettant ainsi de réduire les temps d’arrêt opérationnels dus à la formation et les pertes d’efficacité résultant de documents périmés et/ou inaccessibles. 

Mettre la puissance du numérique au service du soutien militaire  - Thales HeadLight

La complexité ne se limite pas aux systèmes. Chaque organisation, chaque domaine, a des exigences et des défis spécifiques à relever en matière de maintenance et de logistique. C’est pourquoi Thales a développé Thales HeadLight, une plateforme configurable qui permet aux clients d’ajuster la part des données de logistique et de maintenance à leur besoin partout et à tout moment.Que les forces armées souhaitent intégrer à leurs systèmes l’ensemble des services disponibles - Gestion des opérations de maintenance, Gestion de la performance des flottes, Services de maintenance sur le terrain et Knowledge Academy - ou seulement un ou deux de ces services, Thales HeadLight leur offre une plateforme sécurisée et en réseau leur permettant de bénéficier du degré de visibilité souhaité pour une prise de décision efficace et rapide.