Thales propose des contrats pluriannuels adaptés aux besoins et à l’organisation de la maintenance de chaque client, à un prix annuel fixe avec des délais de réparation plus courts, pour garantir le succès de la mission.
Nos deux offres de forfaits Thales OptroCare pour Equipments et Thales OptroCare pour Centres de maintenance aident nos clients à avoir une visibilité à long terme sur leurs budgets de maintenance. Pour un prix annuel fixe, il s’agit d’un forfait comprenant un ensemble de services et de solutions avec des résultats garantis et mesurables.
Sur la base de notre expérience avec les utilisateurs d’équipements optroniques terrestres dans plus de 50 pays, nous travaillons avec vous pour choisir le service de maintenance le plus approprié à votre organisation et choisir le plan qui convient le mieux à votre organisation, à vos habitudes d’utilisation et à votre budget.
Des forfaits d’un an ou de plusieurs années peuvent être choisis soit directement après la réception du produit, soit à la fin de la période de garantie initiale.
Thales a construit des solutions efficaces et innovantes pour maintenir les performances et la disponibilité des équipements ou des systèmes, tout en renforçant son approche sur le coût global de possession et la disponibilité des équipements.
Thales OptroCare pour Equipements
Thales OptroCare pour Equipments est dédié à la réparation des équipements dans les locaux de Thales.
Les opérations telles que le nettoyage des surfaces externes, la vérification des fonctions, le remplacement des batteries et du déshydratant sont gérées par les clients lors de la maintenance de premier niveau. En cas de panne de l’équipement, le client retourne l’équipement endommagé à Thales. Les engagements contractuels permettent de réduire les temps de réparations et donc d’augmenter la disponibilité de la flotte.
Options : Gestion de la flotte, réparations sur site, maintenance prédictive, assistance technique permanente sur site, gestion de l’inventaire et des stocks.
Le forfait Thales OptroCare pour Centre de Maintenance est dédié à l'optimisation des moyens de maintenance ainsi que de la disponibilité des équipements, grâce à l’approvisionnement en pièces de rechange et notre service de traitement des obsolescences pour maximiser leur durée de vie.
Thales met à disposition l’ensemble des outils nécessaires à ses clients pour les aider à assurer la disponibilité de leurs moyens de maintenance et ainsi de leurs équipements.
Les engagements contractuels garantissent la réduction des temps de réapprovisionnement en rechanges, ce qui permet d’augmenter la disponibilité de la flotte.
Thales fournit la bonne pièce au bon moment pour pour sécuriser vos réparations et vos opérations de maintenance préventives et correctives.
Options : Gestion de la flotte, réparations sur site, maintenance prédictive, assistance technique permanente sur site, gestion de l’inventaire et des stocks.