Nous avons pour priorité de vous aider à conserver vos systèmes optroniques en condition opérationnelle maximale tout au long de leur durée de vie en service. En proposant une gamme complète de services à la demande, y compris des services industriels, l’assistance sur site et des services opérationnels,
Thales vous assure le soutien dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin. Là où vous en avez besoin
Rechanges et réparations
En disposant de votre propre stock de rechanges, vous optimisez la disponibilité de votre parc et votre autonomie opérationnelle. Nous utilisons des modèles probabilistes complexes pour calculer le niveau opérationnel et la localisation des pièces, et les adapter au plus près de vos exigences sur le terrain. Nous proposons également toutes les ressources et formations nécessaires pour que vous puissiez assurer votre propre maintenance. Si toutefois vous préférez une solution externalisée pour vos rechanges et réparations, nos experts peuvent assurer des services de diagnostic et de réparation dans les installations de Thales.
Maintenance sur site
Les ingénieurs et techniciens de Thales, qui possèdent un haut niveau d’expertise, se rendent sur votre site pour diagnostiquer rapidement les problèmes et maximiser les performances et la fiabilité de vos équipements, sans que vous ayez à subir les contraintes logistiques associées à l’expédition vers un site Thales.
Formation
Dans le monde entier, les forces armées reconnaissent la qualité des services de formation assurés par Thales. Pour les équipements optroniques aéroportés, un programme complet de sessions de formation initiale ou récurrente est disponible, ainsi qu’une formation continue des personnels de maintenance, adaptée aux parcs individuels et aux organismes logistiques. Nous proposons également des opportunités de formation en ligne (e-training).
Mises à niveau
Pour que vos équipements optroniques puissent toujours bénéficier des technologies les plus récentes et fonctionner à leur meilleur niveau, nous permettons les mises à niveau logicielles les plus récentes, et nous vous aidons à planifier les stratégies de mise à niveau les plus efficaces pour maximiser les conditions opérationnelles.
Gestion des obsolescences
Avec le vieillissement progressif de vos équipements, certaines pièces de rechanges deviennent plus difficiles à localiser. Au fil du temps, des composants critiques peuvent même ne plus être compatibles avec les nouvelles fonctionnalités, ou ne plus répondre aux exigences de performance des dernières mises à niveau recommandées. Notre service de gestion de l’obsolescence vous permet de planifier l’optimisation des stocks de rechange et de choisir les meilleures voies de migration pour votre parc, selon vos besoins.
Démantèlement
Les équipements optroniques les plus anciens, rarement - voire jamais - utilisés au fil du temps, peuvent contenir des composants précieux et réutilisables. Avec nos services de démantèlement, nous trouvons les meilleures solutions de recyclage pour vos équipements. Le démantèlement et le recyclage, réalisés par des professionnels expérimentés, permettent de garantir la protection de vos données, de libérer de l’espace de stockage , de réduire les coûts et l’empreinte environnementale, et de rentabiliser au mieux vos systèmes obsolescents.