Expérience passager à l’aéroport et en cabine

Proposer aux passagers une expérience de voyage inégalée, depuis l'enregistrement, le contrôle de sécurité, l'embarquement jusqu'aux divertissements et à la connectivité en vol. 

Thales propose une offre de solutions aéroportuaires entièrement intégrées reposant sur trois piliers : la sécurité intelligente, le parcours biométrique des passagers et l'efficacité des opérations. Nos solutions permettent à nos clients de surveiller, gérer et optimiser les opérations aéroportuaires avec le plus haut niveau de sécurité, tout en réduisant les temps d'attente et en offrant aux passagers une expérience de voyage inégalée, depuis l'enregistrement, le contrôle de sécurité, l'embarquement jusqu'aux divertissements et à la connectivité en vol. 

La solution Fly to Gate de Thales, basée sur le concept OneID de l'IATA, offre un parcours biométrique sans contact dans les aéroports. Elle offre aux passagers une expérience de voyage fluide et hautement intuitive, tout en permettant aux aéroports et aux compagnies aériennes de mieux anticiper et gérer le flux de passagers. Cette solution éprouvée combine l'expertise approfondie de Thales en matière de biométrie, de gestion de l'identité, de contrôle aux frontières, de cybersécurité et d'intégration de systèmes.

Avec Fly to Gate, les passagers passent facilement et rapidement tous les points de contrôle obligatoires de l'aéroport - de l'enregistrement à l'embarquement - en présentant simplement leur visage. Il en résulte une réduction du temps de traitement des passagers pouvant aller jusqu'à 30 %... ce qui signifie que les voyageurs ont plus de temps pour profiter des services de vente au détail, de loisirs, de restauration et de boissons proposés à l'aéroport.

Notre AirPort Operation Control Center (APOC) innovant s'appuie sur une plateforme d'intégration intelligente et unifiée. La Smart Digital Platform est une plateforme numérique basée sur le cloud capable d'héberger toutes les applications nécessaires pour améliorer la gestion totale de l'aéroport, la sécurité et l'expérience des passagers.

La Smart Digital Platform peut ensuite collecter des données provenant de tous les sous-systèmes intégrés de l'aéroport, de n'importe quel capteur ou de n'importe quelle source spécifique, et les traiter intelligemment grâce à l'automatisation, à l'analyse des big data et à des algorithmes d'IA robustes.

Le futur scanner de bagages de cabine HELIXVIEW™ de Thales va révolutionner le contrôle de sécurité pour les passagers, les aéroports et les compagnies aériennes.

Il offre de multiples avantages sur le marché : c'est le premier scanner tomographique stationnaire qui détecte automatiquement les menaces à partir d'images en 3D, en utilisant des sources de rayons X innovantes basées sur des nanotubes de carbone. Sa technologie unique le rend beaucoup plus léger et compact que les autres scanners de bagages à main, et permet une intégration transparente dans n'importe quel convoyeur, réduisant ainsi les problèmes opérationnels. 

Il répondra également aux dernières normes réglementaires, validant les performances les plus élevées en matière de détection automatique des menaces, qui permettent aux passagers de laisser leurs liquides et leurs appareils électroniques à l'intérieur de leurs bagages et rend ainsi les points de contrôle de sécurité des aéroports plus sûrs et plus fluides.

La plateforme de divertissement à bord Thales AVANT Up crée une expérience attrayante et immersive pour les passagers, tout en permettant aux compagnies aériennes de générer des revenus et d'atteindre l'excellence opérationnelle. Elle augmente la profondeur et l'étendue de l'engagement des passagers tout en maximisant le retour sur investissement des compagnies aériennes pendant toute la durée du vol. 

Parallèlement, AVANT Up est une plateforme commerciale qui attire des partenaires de haut niveau, sert d'outil de fidélisation tout au long du voyage et optimise la stratégie de revenus de la compagnie aérienne. Avec AVANT Up, les compagnies aériennes peuvent s'attendre à fonctionner avec un minimum d'efforts de maintenance, à bénéficier d'une efficacité maximale et à opérer avec les mises à jour les plus rapides de l'expérience des passagers.