Movilizados en la lucha contra el Covid-19
Los empleados están totalmente movilizados en la lucha contral el Covid-19 y minimizar sus consecuencias. Sophie Le Pennec, VP, Occupational Health, Safety and Environment del Grupo, cuenta lo que Thales está haciendo como compañía y sus empleados de forma individual gracias a su experiencia técnica y sus ideas innovadoras.
Hola Sophie, Thales ha lanzado varias iniciativas para luchar contra el Covid-19 y la expansión de esta enfermedad. ¿Puede explicarnos más brevemente?
Nuestro principal objetivo desde el principio obviamente ha sido organizar todo para asegurar que nuestros empleados están seguros y deben incorporar las medidas apropiadas de protección de salud. La salud de nuestros empleados es la máxima prioridad y hemos tomado una serie de medidas para mantenerlos fuera de peligro. Permítanme rendir un homenaje particular a la profesionalidad y el compromiso de los equipos de seguridad y salud y medicina ocupacional que no están escatimando esfuerzos durante este período.
El Grupo también ha establecido varios servicios de apoyo psicológico y un centro de recursos para todos sus empleados en Francia, para ayudarles a hacer frente a esta situación sin precedentes.
Finalmente, también hemos tratado de demostrar a nuestros clientes, socios y la comunidad de atención médica que nos rodea que estamos a su lado en esta crisis y que cada día nuestra tecnología y experiencia técnica están disponibles para ayudarles a superar este difícil período.
Usted ha mencionado la ayuda al personal sanitario. ¿Ha donado Thales mascarillas, por ejemplo, a los hospitals que así lo necesitaban?
Sí, nosotros hemos donado alrededor de 20.000 mascarillas FFP2 a hospitales y trabajadores de la salud, además de 260.000 mascarillas que se han entregado al gobierno francés. Las instalaciones de Thales , en Francia y otros países, está también apoyando en la distribución de material para ayudar a los profesionales de la salud que lo necesitan. Pero estamos haciendo más que eso. También estamos intentando que los equipos médicos se puedan beneficiar de nuestras capacidades.
¿De qué otra forma está ayudando Thales al sector sanitario?
Siguiendo el ejemplo de los empleados de Thales en China, quienes de forma proactiva donaron ropa de protacción a los hospitales de Wuhan a principios de año, nuestros empleados en Hengelo (Holanda) que recogieron y donaron mascarillas , monos desechables y protecciones para calzado. También en Holanda, la plantilla de Huizen donó tablets para el Centro Médico Meander en Amersfoort así los pacientes pueden estar en contacto con familiares y amigos.
Estamos trabajando también con Airbus y otras 20 compañías en producir ventiladores en Reino Unido. Para este proyecto, Thales ayuda al consorcio con su conocimiento en formación y simulación de sistemas complejos.
Al mismo tiempo, estamos trabajando con hospitales que necesitan aumentar su capacidad y disponibilidad de equipos. Para cumplir con sus necesidades crecientes de radiología de alta resolución, que es particularmente útil para el seguimiento de los pacientes, monitorizándoles y analizando los daños y To meet their increa lesiones en los pulmones, hemos reorganizado nuestra organización para mantener la producción. Hemos sido capaces tanto de asegurar la seguridad y salud de nuestros empleados, como cumplir con las necesidades de los hospitales, que están luchando contra la pandemia del Covid.
Estamos trabajando también con los servicios de emergencia para ayudarles en el aumento exponencial de llamadas de emergencia por parte de los ciudadanos en general.
¿Qué se está haciendo para ayudar a los clientes de Thales?
Estamos llevando a cabo varias iniciativas para ayudar a nuestros cilentes y socios para continuar operando, en particular en áreas que son cruciales para la sociedad como la seguridad, el transporte o las telecomunicaciones.
¿Y sobre la ciberseguridad? Para una sociedad que está en plena transformación digital, la ciberseguridad ya se consideraba un gran desafío, pero es una gran preocupación en este momento con tanta gente trabajando desde casa debido al bloqueo.
Con el aumento del trabajo desde casa, el número de ciberataques ha aumentado. Thales está proporcionando a los profesionales que tiene un papel fundamental para combatir esta crisis, soluciones robustas de seguridad IT para proteger sus datos, redes y comunicaciones en diferentes países europeos. Cuando nos dimos cuenta de que los hackers estaban explotando la crisis del Covid-19 crisis para lanzar ciberataques, nuestros analistas crearon con carácter urgente un informe para llamar la atención sobre las amenazas y, en vista de estas circunstancias excepcionales, lo pusimos a disposición de forma libre para todo el mundo sin cargo. Más de 50 centros médicos en Francia solicitaron más información inmediatamente y ahora reciben de forma periódica las alertas gratuita con información actualizada y análisis de ciberamenazas.
Hemos lanzado también una versión empresarial gratuita de la aplicación de mensajería instantánea segura, Citadel, que ofrece acceso gratuito a una organización completa y a sus empleados. Thales ha estado ofreciendo también acceso gratuito durante 45 días a Cryptobox, nuestra solución segura de trabajo colaborativo en línea , que permite a los usuarios desplegar zonas de trabajo individuales o grupales donde se pueden compartir y almacenar todos los documentos que necesiten de forma segura.
¿Qué más nos puede contar de las iniciativas de Thales en otras áreas?
Los equipos de Thales en la sede de Châtellerault en Francia y otros lugares se han movilizado para ayudar a la Defensa Civil de Francia a garantizar la continuidad de las operaciones. Proporcionan servicios de mantenimiento, repuestos y soporte para sus helicópteros para ayudarles a volar durante esta crisis de salud.
Thales también está ayudando a la policía de los Países Bajos a mantener el flujo fluido de información entre las salas de emergencia y los centros de gestión de crisis. Los datos de todo el país se consolidan en un sistema seguro en línea al que estos centros de gestión de crisis pueden acceder para evaluar la situación general y tomar las mejores decisiones lo más rápido posible.
Para aumentar la conciencia pública en América Latina, los operadores están utilizando nuestras soluciones de marketing móvil para enviar anuncios de atención médica y otros servicios públicos a sus suscriptores a gran escala, con la posibilidad de reenviar los mensajes automáticamente si no han sido leídos.
En Gales, Thales se ha unido al Tech Taskforce creado para apoyar la economía galesa al proporcionar asesoramiento empresarial gratuito a las empresas. Estamos aprovechando las capacidades y experiencia que tenemos dentro del Centro Nacional de Explotación Digital (NDEC) para proporcionar ciberseguridad, pero también asesoramiento técnico y digital para garantizar que las empresas locales sean resistentes durante este período difícil y estén en condiciones de recuperarse rápidamente.
Thales está trabajando duro para garantizar la continuidad del transporte público para que las personas en la primera línea de esta crisis puedan trabajar. Nuestra contribución incluye el mantenimiento de emergencia, como las operaciones recientes en El Cairo, Egipto, donde las inundaciones afectaron la operación de las líneas de metro de la ciudad.
Bajo un esquema de donación a través de la nómina en Francia, todos los ingresos se destinarán a la fundación de investigación de hospitales de París o al fondo de asistencia de emergencia Covid-19 gestionado por la organización benéfica Secours Populaire para ayudar a los grupos más vulnerables de población. En China e India se han lanzado iniciativas similares.
Además de las medidas del Grupo, los empleados de Thales tienen también un compromiso individual y colectivo en la lucha contra la pandemia. ¿Puede darnos algún ejemplo de lo que han hecho?
Junto con las iniciativas que está realizando el Grupo, hemos visto un nivel muy alto de compromiso por parte de nuestros empleados, con un gran número de proyectos espontáneos que se han llevado a cabo en las últimas semanas en todo el mundo.
En España, por ejemplo, nuestros empleado han estado usando sus propias impresoras 3D para producir protectores faciales y mascarillas para el personal de primera línea del hospital bajo un esquema de participación comunitaria a nivel nacional. Esfuerzos similares se han llevado a cabo en Francia. La red FabLabs en el suroeste ha suministrado 3.000 pantallas faciales en los últimos días a los hospitales universitarios de Nimes y Toulouse. Los empleados de Thonon, Moirans y Vélizy están coordinando la fabricación de protectores faciales médicos mediante impresión 3D y ayudando a distribuirlos a los centros de salud. El personal de Thales en Brest, Sophia-Antipolis, Aubagne y Burdeos también están ayudando a hacer mascarillas para hospitales en sus regiones.
Muchos de estos proyectos de participación comunitaria y otras acciones se basan en la experiencia de Thales. ¿Qué nos puede decir acerca e la innovación tecnológica?
En Francia, la Agencia de Innovación en Defensa (AID) lanzó una convocatoria de proyectos para que el Ministerio de Defensa encuentre formas innovadoras de combatir la pandemia de Covid-19: innovaciones que podrían adoptarse rápidamente para proteger a la población y ayudar a los pacientes en hospitales, que ofrezca soluciones de prueba, monitoree la enfermedad y muestre cómo se está desarrollando la pandemia. Thales ha presentado cerca de una docena de proyectos impulsados por la tecnología en diversas áreas, incluidas herramientas de gestión de crisis, soluciones de apoyo en la etapa de admisión de pacientes para ayudar al personal del hospital, técnicas de diagnóstico rápido y herramientas de teletrabajo. En varios de estos proyectos, Thales está trabajando en apoyo con PYMES o startups. Por otra parte, estamos trabajando con socios en la comunidad de atención médica. En Montreal, Thales ha presentado nueve proyectos financiados con fondos públicos desarrollados con el gobierno para proporcionar soluciones innovadoras a los desafíos más críticos. Los objetivos clave de estos proyectos son ayudar a los centros de salud a aumentar su capacidad y proporcionar soluciones de apoyo a las decisiones para las autoridades públicas.
¿Desea añadir al más que no hayamos comentado anteriormente?
Estoy muy orgullosa del compromiso de todos, del aumento de la solidaridad del Grupo Thales y sus empleados, y de su evidente deseo de ayudar y proteger a los demás y compartir su experiencia. Lo que demuestra que una empresa de tecnología es mucho más que algoritmos: se trata de hombres y mujeres que están dispuestos y son capaces de reunir sus puntos fuertes en beneficio de la sociedad. Esta es una fuerza convincente para Thales y muestra quiénes somos realmente: un grupo de hombres y mujeres que usan sus habilidades y adaptan sus tecnologías para ayudar a otros seres humanos. Es una bendición para una empresa poder contar con este nivel de espontaneidad, humanidad e ingenio, y personalmente estoy muy orgullosa de trabajar con personas como estas. ¡Gracias a todos por todo lo que están haciendo para luchar contra el Covid-19!
Más información:
How Thales is supporting its customers, partners and the healthcare community in the Covid-19 crisis
