Ofrecer a los pasajeros una experiencia de viaje única, fácil y altamente intuitiva es una prioridad absoluta para los aeropuertos y las compañías aéreas.
Por eso hemos creado Fly to Gate, que se basa en el concepto OneID de la IATA, la experiencia aeroportuaria de autoservicio de punta a punta para los pasajeros.
La solución Fly to Gate de Thales combina la gran experiencia de Thales en biometría, gestión de identidades, control de fronteras, ciberseguridad e integración de sistemas.
Teniendo en cuenta el aumento de los pasajeros aéreos, los aeropuertos y las aerolíneas necesitan contar con soluciones de autoservicio efectivas que puedan implementar a su propio ritmo.
Presentando Fly to Gate
Fly to Gate hace que los viajes sean más sencillos y eficientes al aprovechar la tecnología de vanguardia que requieren los sistemas de los aeropuertos, las aerolíneas e inmigración.
La solución Fly to Gate de Thales brinda a los pasajeros una experiencia sin contacto, rápida y fácil, desde el check-in hasta el embarque. Utiliza la autenticación biométrica en todos los puntos de contacto y sólidas tecnologías de verificación de documentos.
Puede integrarse con los procesos de inmigración para garantizar una seguridad rigurosa, y aprovecha la tecnología de reconocimiento facial para ofrecer una eficiencia operativa extraordinaria a los aeropuertos y las aerolíneas.
La solución se compone de poderosos habilitadores biométricos y de verificación de documentos de viaje para crear un token de identidad digital antes del viaje. Ese token de identidad digital contiene información de confianza y proporciona al pasajero una identidad digital que puede utilizar para ser identificado en segundos en todos los puntos de contacto del aeropuerto sin tener que entregar sus documentos.
Con esta función, Fly to Gate agiliza las operaciones de los aeropuertos y las compañías aéreas para mejorar la seguridad.
El back end de F2G gestiona el ciclo de vida del token de identificación en tiempo real y proporciona un análisis de los pasajeros para supervisar el rendimiento operativo.
Registro biométrico
Para una mayor flexibilidad, los pasajeros pueden registrarse en cualquier lugar utilizando un dispositivo móvil, o pueden registrarse en el aeropuerto utilizando un kiosco de autoservicio o en el mostrador de check-in.
Los pasajeros tienen el control de sus datos privados, gracias a una billetera digital probada que almacena su credencial digital de viaje (DTC, por sus siglas en inglés) según lo estipulado por la OACI.
Los tiempos de procesamiento de los pasajeros se reducen un 30%
Actualmente se reconoce que las soluciones de autoservicio contribuyen significativamente a la eficiencia de las operaciones aeroportuarias y a la mejora de la experiencia de los pasajeros.
De hecho, el tiempo necesario para el procesamiento de los pasajeros en los aeropuertos puede reducirse hasta un 30% utilizando el autoservicio y la automatización.
Eso significa que los pasajeros ahora pueden:
- pasar menos tiempo en las filas,
- disponer de más tiempo para disfrutar de las tiendas, del ocio, de la comida y la bebida que se ofrecen en el aeropuerto.
Impulsado por las soluciones líderes de Thales
- Kiosco Fly to Gate para el registro.
- Verificación de identidad móvil y billetera digital.
- Fly to Gate Face Pod de Thales para el registro o la identificación de los pasajeros de forma rápida y precisa - con comparación remota y local 1:1 y 1:n.
- Lector de documentos para escaneo de documentos de identidad y tarjetas de embarque.
- Motor biométrico líder de Thales (FRP).
- Integrado con los principales proveedores de e-gates y kioscos.
- Independiente del entorno informático del aeropuerto, aprovecha la profunda experiencia de Thales como integrador de sistemas aeroportuarios.
- Monitoreo y configuración mediante capacidades remotas.
- Información personal, biométrica y de vuelo segregada - enfoque de seguridad desde el diseño.
- Capacidades de análisis de pasajeros y manejo de pasajeros.
- Aplicación móvil para apoyar al personal en el manejo de las excepciones.
Una experiencia sin contacto para los pasajeros
Documentos
Verificación de identidad biométrica y de documentos
Mejorando la seguridad, la eficiencia y la experiencia de los pasajeros en los aeropuertos
Verificación de identidad biométrica y de documentos [PDF - 863kb]